Souveraineté et hébergement
Vos données commerciales ont de la valeur. La question de leur localisation et de leur protection n'est pas anodine. Cobixo est hébergé en France, par un hébergeur français, sous le droit européen.
La localisation de vos données compte
La souveraineté numérique est devenue un critère d'achat pour les directions achats et les DSI de PME et ETI industrielles. C'est une réponse à des risques réels.
Plusieurs grandes puissances disposent de législations extraterritoriales qui autorisent leurs autorités à accéder aux données stockées par des entreprises relevant de leur juridiction, même si ces données sont hébergées physiquement sur le territoire européen. C'est le cas notamment du Cloud Act américain, entré en vigueur en 2018. Une donnée hébergée chez un fournisseur soumis à cette législation peut être communiquée à des autorités étrangères sans que vous en soyez informé.
En pratique, cela concerne vos tarifs négociés, vos volumes de commandes, vos conditions clients, vos marges, autant d’informations que vous ne souhaitez pas voir exposées hors de votre contrôle.
Un hébergeur français, infrastructure européenne
OVH est le premier hébergeur européen et le troisième mondial. OVH est soumis au droit français et au RGPD, et ne peut pas être contraint de transmettre vos données à des autorités non européennes sans décision d'une juridiction compétente.
Les datacentres OVH hébergeant les plateformes Cobixo sont certifiés ISO 27001. C’est la norme internationale de référence en matière de management de la sécurité de l'information. Cette certification couvre les processus, les infrastructures physiques et les procédures opérationnelles.
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Des serveurs localisés en France
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Régime du droit français et européen
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Certification ISO 27001 des datacentres
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Aucun transfert de données hors UE
Vous n’avez plus rien à gérer
Cobixo est exploité en mode hébergé, sous licence. La totalité de l'infrastructure est gérée par nos équipes. Vous bénéficiez d'un portail e-commerce B2B en production sans aucune compétence serveur requise en interne.
Provisionnement et dimensionnement
des serveurs selon votre usage réel
Mises à jour du système d'exploitation
et des composants serveur
Surveillance continue
de la disponibilité et des performances
Gestion des certificats
SSL/TLS et renouvellement automatique
Sauvegardes automatiques quotidiennes
de la base de données et des fichiers
Conservation des sauvegardes
sur une période glissante de 30 jours
Procédure de restauration
testée et documentée
Plan de reprise d'activité
en cas d'incident majeur sur l'infrastructure
Application des correctifs de sécurité
Magento Open Source dans un délai de 72 heures ouvrées pour les critiques
Mises à jour de la plateforme
Cobixo incluses dans l'abonnement
Gestion des dépendances
et de leur compatibilité
Veille active sur les bulletins de sécurité
Chaque alerte est qualifiée par niveau de criticité avant déploiement du correctif.
Disponibilité et résilience
Un portail B2B qui tombe en panne, c'est des commandes perdues, y compris la nuit et le week-end, moments où vos acheteurs passent leurs commandes sans que vos équipes soient disponibles pour prendre le relais par téléphone.
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Des serveurs localisés en France
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Régime du droit français et européen
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Certification ISO 27001 des datacentres
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Aucun transfert de données hors UE
Une infrastructure qui grandit avec vous
Cobixo est dimensionné à votre usage réel et ajustable sans reconfiguration lourde. Que vous traitiez 50 ou 5 000 commandes par mois, que votre catalogue contienne 500 ou 60 000 références, l'infrastructure s'adapte.
Les pics de charge saisonniers sont anticipés et gérés sans intervention de votre part. Un renforcement temporaire de la capacité de traitement peut être mis en place sur demande, dans un délai court.
La plateforme est nativement multi-boutiques, multi-devises et multi-langues. Si vous ouvrez un nouveau marché ou intégrez une filiale, vous l'ajoutez à l'infrastructure existante sans repartir d'une page blanche.
Vos données vous appartiennent
Cobixo exploite votre catalogue, vos clients et vos commandes pour faire fonctionner votre portail. Ces données restent les vôtres. Nous n'en faisons aucun usage commercial, nous ne les partageons avec aucun tiers, et nous ne les agrégeons pas avec celles d'autres clients.
Depuis votre back-office, vous exportez l'intégralité de vos données quand vous le souhaitez, dans des formats lisibles par n'importe quel système.
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Catalogue produits
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Comptes clients
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Historique de commandes
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Documents
Bons de livraison, factures
L'open source comme garantie d'indépendance
Cobixo repose sur Magento Open Source, un socle dont le code est public, auditable et indépendant de la stratégie commerciale d'un éditeur unique. Le code est disponible, la communauté mondiale de développeurs est active, et les compétences sur le marché sont nombreuses.
Cobixo bénéficie par ailleurs d'un écosystème de plus de 5 000 modules certifiés et d'une communauté internationale de développeurs. Si un besoin spécifique émerge que Cobixo ne couvre pas encore nativement, il existe dans la grande majorité des cas un module éprouvé, maintenu, et compatible.
Si ce n'est pas le cas, nous pouvons le développer en spécifique pour votre projet. Et si nous estimons que ce besoin peut concerner d'autres clients, le module intègre la base Cobixo qui est maintenue et mise à jour à chaque nouvelle version de la plateforme, au même titre que les modules natifs.
Une question sur l'hébergement ou la localisation de vos données ?
Votre DSI, votre DPO ou votre service juridique a des exigences précises. Nous pouvons vous fournir notre documentation technique et les certifications OVH applicables sur demande.